Błąd E67 / F67 w pralce Bosch i Siemens – moduł nie jest zakodowany

Kody: E67, F67Marka: Bosch, SiemensUrządzenie: Pralki

Kod E67 (w starszych modelach F67) to jeden z niewielu błędów, który niemal zawsze wskazuje na elektronikę – a konkretnie na jej konfigurację. Pralka sygnalizuje, że moduł sterujący nie ma zapisanych danych o urządzeniu, w którym pracuje, albo ma dane od innego modelu.

Kiedy pojawia się E67

  • zaraz po wymianie modułu – to najczęstszy scenariusz: zamontowano moduł z innej pralki albo „czysty” moduł bez programowania,
  • po nieudanej aktualizacji lub próbie przeprogramowania,
  • rzadko – samoistnie, gdy pamięć modułu zostanie uszkodzona, np. po przepięciu.

Dlaczego moduł trzeba zakodować

Bosch i Siemens stosują ten sam moduł w dziesiątkach modeli pralek. To, czy pralka wiruje z prędkością 1200 czy 1400 obrotów, jakie ma programy, jaki silnik i jaką pompę – zapisane jest w pamięci modułu i przypisane do konkretnego E-Nr. Moduł bez tych danych (albo z danymi innego modelu) nie wie, jak sterować pralką, więc zatrzymuje się z błędem.

Dlatego nie wystarczy kupić modułu „o tym samym numerze z naklejki” – trzeba go jeszcze zaprogramować pod Twój E-Nr.

Co możesz zrobić

  • Sprawdź E-Nr na tabliczce znamionowej (wewnętrzna strona drzwiczek lub obrzeże otworu bębna) i porównaj z modelem, z którego pochodzi moduł.
  • Jeśli moduł był wymieniany – to niemal na pewno kwestia programowania, nie uszkodzenia.
  • Resetowanie pralki, odłączanie od prądu czy wybieranie innego programu nie usunie tego błędu.

Jak to rozwiązujemy

Programujemy moduły pod konkretny E-Nr. Możesz:

  • kupić u nas moduł – przed wysyłką zaprogramujemy go pod model z Twojej tabliczki, wystarczy podać E-Nr w zamówieniu,
  • przysłać swój moduł – jeśli jest sprawny, a tylko źle zakodowany, zaprogramujemy go pod Twoją pralkę.

Podsumowanie

E67 / F67 to błąd konfiguracji, nie zużycia. Nie trzeba kupować kolejnego modułu „na próbę” – trzeba właściwie zaprogramować ten, który masz, albo kupić moduł przygotowany pod Twój E-Nr.

Bezpieczeństwo: przed zdjęciem obudowy odłącz urządzenie od prądu i zakręć wodę. Na module mogą być naładowane kondensatory – odczekaj kilka minut i nie dotykaj elementów płytki.

Pasujące moduły

Nie chcesz kupować nowego modułu?

Wiele usterek modułów da się naprawić. Opisz problem i wyślij nam swój moduł – sprawdzimy go i podamy koszt przed naprawą.

Zgłoś moduł do naprawy

Znaczenie kodów może różnić się zależnie od modelu i rocznika urządzenia – w razie wątpliwości sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia albo napisz do nas.