Dlaczego nowy moduł trzeba zaprogramować pod Twój model (E-Nr, PNC, I.C.)

To jedno z najczęstszych rozczarowań: zepsuł się moduł w pralce, znalazłeś w internecie płytkę z identycznym numerem na naklejce, zamontowałeś ją – a pralka zgłasza błąd, ma inne programy albo nie startuje wcale. Moduł nie jest uszkodzony. Po prostu nie jest zaprogramowany pod Twoje urządzenie.

Jeden moduł – dziesiątki modeli

Producenci sprzętu AGD montują tę samą płytkę w wielu modelach. Różnice między nimi – liczba obrotów wirowania, lista programów, rodzaj silnika i pompy, a nawet język na wyświetlaczu – zapisane są w pamięci modułu. To tak zwana konfiguracja, przypisana do konkretnego numeru z tabliczki znamionowej.

Każda marka ma swój numer

• Bosch, Siemens, Neff – moduł konfiguruje się pod E-Nr, np. WAU28PHSPL/01. Moduł bez konfiguracji zgłasza zwykle E67 / F67.
• Electrolux, AEG, Zanussi – kluczowy jest PNC, dziewięciocyfrowy numer, np. 914 535 123.
• Whirlpool, Indesit, Hotpoint, Bauknecht – moduł przypisany jest do 12-cyfrowego kodu I.C.. Moduł bez konfiguracji zgłasza często F09.

Co się dzieje, gdy moduł nie jest zaprogramowany

• pralka nie startuje i pokazuje błąd konfiguracji,
• działa, ale ma inne programy niż przed awarią,
• wiruje z niewłaściwą prędkością albo nieprawidłowo steruje silnikiem – co w skrajnych przypadkach może uszkodzić inne podzespoły.

Jak to robimy

Każdy moduł, który wysyłamy, programujemy pod numer z Twojej tabliczki. Dlatego przy zamówieniu prosimy o E-Nr, PNC albo I.C. – to nie formalność, tylko warunek, żeby moduł działał od razu po zamontowaniu.

Masz moduł, który był źle zaprogramowany? Przyślij go – jeśli jest sprawny, zaprogramujemy go pod Twój model.

Podsumowanie

Ten sam numer na naklejce modułu to za mało. Moduł musi znać Twój model – inaczej nie będzie działał prawidłowo. Podaj numer z tabliczki, a resztą zajmiemy się my.

Znaczenie kodów może różnić się zależnie od modelu i rocznika urządzenia – w razie wątpliwości sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia albo napisz do nas.