Błąd F12 w pralce Indesit i Hotpoint – brak komunikacji z panelem

Kod: F12Marka: Indesit, Hotpoint, AristonUrządzenie: Pralki

Kod F12 w pralkach Indesit i Hotpoint oznacza, że moduł sterujący i panel z przyciskami przestały się komunikować. Pralka ma dwie płytki: główny moduł (zwykle na dole lub z tyłu) i moduł wyświetlacza za panelem z przyciskami. Gdy przestają się „słyszeć”, pralka zgłasza F12.

Typowe objawy

  • pralka nie reaguje na przyciski albo reaguje losowo,
  • diody migają chaotycznie lub świecą wszystkie naraz,
  • błąd pojawia się zaraz po włączeniu.

Co sprawdzić samemu

  • Odłącz pralkę od prądu na 10 minut – czasem chwilowe zakłócenie ustępuje.
  • Przewód łączący panel z modułem. Po odłączeniu prądu i zdjęciu blatu sprawdź, czy wtyczki na obu końcach są dobrze wciśnięte i czy przewód nie jest przetarty (szczególnie przy krawędziach obudowy).
  • Wilgoć. Ślady wody lub korozji na wtyczkach to częsta przyczyna – woda spływa po panelu przy dozowaniu detergentu.

Kiedy winna jest elektronika

Jeśli przewód i wtyczki są w porządku, uszkodzony jest jeden z modułów: panel (moduł wyświetlacza) albo moduł główny. Częściej zawodzi panel – wilgoć z szuflady na detergent działa na niego najbardziej. Ustalenie, który z nich jest winny, wymaga zwykle sprawdzenia obu płytek.

Podsumowanie

F12 to przewód, wtyczki albo jedna z dwóch płytek. Jeśli nie chcesz zgadywać, przyślij oba moduły – sprawdzimy je razem i naprawimy ten, który zawiódł.

Bezpieczeństwo: przed zdjęciem obudowy odłącz urządzenie od prądu i zakręć wodę. Na module mogą być naładowane kondensatory – odczekaj kilka minut i nie dotykaj elementów płytki.

Pasujące moduły

Nie chcesz kupować nowego modułu?

Wiele usterek modułów da się naprawić. Opisz problem i wyślij nam swój moduł – sprawdzimy go i podamy koszt przed naprawą.

Zgłoś moduł do naprawy

Znaczenie kodów może różnić się zależnie od modelu i rocznika urządzenia – w razie wątpliwości sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia albo napisz do nas.