Die Waschmaschine reagiert nicht auf Tastendruck, der Geschirrspüler bricht das Programm ab und im Display erscheint ein Fehlercode? Oft ist das Elektronikmodul schuld – und es muss nicht immer ein neues sein. Viele Moduldefekte lassen sich reparieren: durchgebrannte Relais, beschädigte Netzteilbauteile, gelöste Lötstellen an Steckverbindern oder Wasserschäden.
So funktioniert es
- Anfrage. Füllen Sie das Formular unten aus: Marke und Modell des Geräts, Nummer vom Aufkleber auf dem Modul, Symptome und Fehlercode.
- Erste Einschätzung. Wir antworten in der Regel innerhalb eines Werktags – wir sagen Ihnen, ob sich eine Reparatur lohnt, oder schlagen Ihnen ein Modul aus unserem Sortiment vor.
- Einsendung des Moduls. Nach Ihrer Bestätigung nennen wir Ihnen die Adresse. Sie schicken nur das Modul, ohne das Gerät, gut verpackt in Antistatikfolie oder einem normalen Beutel und einem Karton.
- Diagnose und Kostenvoranschlag. Wir prüfen das Modul und nennen Ihnen die Reparaturkosten. Ohne Ihre Zustimmung reparieren wir nichts.
- Reparatur und Rücksendung. Das reparierte Modul schicken wir Ihnen per Kurier zurück.
Wann sich eine Reparatur lohnt
- das Modul hat funktioniert und ist nach einem Gewitter, einer Überspannung oder einem Wasserschaden ausgefallen,
- das Gerät startet nicht oder startet während des Programms neu,
- eine einzelne Funktion (z. B. Heizung, Pumpe, Motor) geht nicht, obwohl das Bauteil selbst intakt ist,
- das Modul ist ungewöhnlich oder neu schwer erhältlich.
Hat das Modul verbrannte Leiterbahnen oder einen beschädigten Hauptprozessor, lohnt sich meist eher ein Modul aus unserem Sortiment – das sagen wir Ihnen sofort.
Modul zur Reparatur anmelden
Sie wissen nicht, ob sich eine Reparatur lohnt? Rufen Sie uns an (wir sprechen Polnisch und Englisch) – anhand der Symptome und des Fehlercodes sagen wir Ihnen sofort, ob das Modul schuld ist.
Mo–Fr 9:00–17:00 Uhr (MEZ)
Oder beschreiben Sie den Fehler im Formular: