Pralka Bosch WAN / Siemens nie wiruje – czas przeskakuje z 14 na 4 minuty

To bardzo charakterystyczna usterka pralek Bosch Serie 4 z oznaczeniem WAN (np. WAN24…, WAN28…) i bliźniaczych pralek Siemens z tej samej konstrukcji. Pranie przebiega normalnie, ale gdy przychodzi czas na wirowanie, czas na wyświetlaczu nagle przeskakuje z 14 na 4 minuty, bęben nie rozpędza się, a pralka kończy program z mokrym praniem. Najczęściej bez żadnego kodu błędu.

Typowe objawy

• pranie i płukanie działają, problem pojawia się dopiero przy wirowaniu,
• pozostały czas skacze z 0:14 na 0:04 (albo podobnie – o kilka–kilkanaście minut w dół),
• bęben próbuje się rozpędzić i rezygnuje albo w ogóle nie przyspiesza,
• pranie jest bardzo mokre, choć woda została wypompowana,
• na wyświetlaczu nie ma kodu błędu.

Co wykluczyć samemu

Zanim podejrzesz elektronikę, sprawdź rzeczy, które dają podobny efekt:

• Nierówny wsad. Pralka nie rozpędzi bębna, gdy pranie zbije się w jeden kłąb (np. pojedynczy ręcznik, dywanik, kurtka). Spróbuj wirowania z kilkoma rzeczami różnej wielkości.
• Program i opcje. Upewnij się, że nie jest wybrane „bez wirowania” albo bardzo niskie obroty, i że program w ogóle przewiduje wirowanie.
• Filtr pompy. Jeśli w bębnie zostaje woda, pralka nie zacznie wirować. Wyczyść filtr za klapką w dolnym rogu.
• Ustawienie pralki. Pralka powinna stać równo i pewnie – mocne drgania przy rozpędzaniu też przerywają wirowanie.

Jeśli wszystko to jest w porządku, a czas za każdym razem przeskakuje z 14 na 4 minuty, przyczyna leży w elektronice.

Przyczyna: uszkodzony moduł

W pralkach WAN silnikiem steruje moduł elektroniczny. Gdy jego część odpowiedzialna za sterowanie silnikiem zaczyna zawodzić, pralka próbuje rozpędzić bęben, nie dostaje prawidłowej odpowiedzi i – zamiast zgłosić błąd – po prostu pomija wirowanie. Stąd nagły skok czasu o 10 minut.

Wymiana silnika, szczotek czy paska w tym przypadku nie pomoże – naprawić trzeba moduł.

Naprawa modułu – 500 zł

Nowy moduł z serwisu jest drogi i trzeba go zaprogramować pod konkretną pralkę. My naprawiamy Twój moduł – koszt naprawy to 500 zł.

• Zadzwoń albo opisz usterkę w formularzu – potwierdzimy, czy objawy pasują.
• Wymontuj moduł (po odłączeniu prądu i wody) i przyślij go do nas.
• Naprawiamy, testujemy i odsyłamy moduł – po zamontowaniu pralka działa jak wcześniej, z tymi samymi programami.

Przygotuj numer E-Nr z tabliczki znamionowej (np. WAN28260PL/01) – po nim od razu sprawdzimy Twój model.

Podsumowanie

Pralka Bosch WAN, która nie wiruje, a czas skacze z 14 na 4 minuty, to w większości przypadków uszkodzony moduł. Najpierw wyklucz nierówny wsad i zatkany filtr. Jeśli objaw się powtarza – naprawa modułu kosztuje 500 zł i jest dużo tańsza niż nowa część czy nowa pralka.

Znaczenie kodów może różnić się zależnie od modelu i rocznika urządzenia – w razie wątpliwości sprawdź instrukcję obsługi swojego urządzenia albo napisz do nas.