Pračka Bosch WAN / Siemens neodstřeďuje, čas skočí ze 14 na 4 minuty – chyba E60-21 (E6021)

Tento článek v dalších jazycích: Slovenčina · Deutsch · English · Polski

Jde o velmi typickou závadu praček Bosch Serie 4 s označením WAN (např. WAN24…, WAN28…) a stejně konstruovaných praček Siemens. Praní probíhá normálně, ale když má začít odstřeďování, čas na displeji náhle skočí ze 14 na 4 minuty, buben se neroztočí a pračka ukončí program s mokrým prádlem. Na displeji se obvykle nic nezobrazí, ale pračka uloží do paměti chyb kód E60-21 (zapisovaný také jako E6021).

Typické příznaky

• praní a máchání fungují, problém nastane až při odstřeďování,
• zbývající čas skočí z 0:14 na 0:04 (nebo podobně – o několik minut dolů),
• buben se snaží roztočit a vzdá to, nebo vůbec nezrychlí,
• prádlo je velmi mokré, přestože voda byla odčerpána,
• na displeji žádné hlášení, ale v paměti chyb je E60-21 / E6021.

Co vyloučit sami

Než začnete podezírat elektroniku, zkontrolujte věci, které mají podobný účinek:

• Nevyvážená náplň. Pračka neroztočí buben, když se prádlo zmuchlá do jednoho chuchvalce (např. jeden ručník, předložka, bunda). Zkuste odstředit několik kusů různé velikosti.
• Program a volby. Ujistěte se, že není zvoleno „bez odstřeďování“ nebo velmi nízké otáčky a že program odstřeďování vůbec obsahuje.
• Filtr čerpadla. Pokud v bubnu zůstává voda, pračka nezačne odstřeďovat. Vyčistěte filtr za dvířky v dolním rohu.
• Vyrovnání pračky. Pračka musí stát rovně a pevně – silné vibrace při roztáčení odstřeďování také přeruší.

Pokud je vše v pořádku a čas pokaždé skočí ze 14 na 4 minuty, příčina je v elektronice.

Příčina: vadný modul

V pračkách WAN řídí motor elektronický modul. Když část modulu, která ovládá motor, začne selhávat, pračka se snaží buben roztočit, ale zareaguje ochrana invertoru. Místo aby program zastavila hlášením na displeji, řídicí jednotka uloží chybu E60-21 a odstřeďování prostě přeskočí (odtud náhlý skok času o 10 minut).

Výměna motoru nebo řemene zde nepomůže – je nutné opravit modul.

Kterých modulů se to týká

Závada s chybou E60-21 a skokem času ze 14 na 4 minuty se týká řídicích (výkonových) modulů s čísly:

• 8001196790
• 8001196791

Číslo najdete na nálepce na krytu modulu. Pokud má váš modul jiné číslo, ale příznaky jsou stejné – napište nám, prověříme ho.

Oprava modulu – 500 PLN (cca 115 €)

Nový modul je drahý a musí se naprogramovat pro konkrétní pračku. My opravíme váš vlastní modul – oprava stojí 500 PLN (cca 115 €).

• Napište nám přes WhatsApp nebo e-mail a popište závadu – potvrdíme, zda příznaky odpovídají.
• Vymontujte modul (po odpojení elektřiny a vody) a pošlete nám ho. Přijímáme zásilky z celé EU.
• Modul opravíme, otestujeme a pošleme zpět – po namontování pračka funguje správně.

Připravte si číslo E-Nr z typového štítku (např. WAN28260PL/01) – podle něj hned ověříme váš model.

Shrnutí

Pračka Bosch WAN, která neodstřeďuje, čas skočí ze 14 na 4 minuty a uloží chybu E60-21 (E6021), má ve většině případů vadný modul 8001196790 nebo 8001196791. Nejprve vylučte nevyváženou náplň a ucpaný filtr. Pokud se příznak opakuje – oprava modulu stojí 500 PLN a je mnohem levnější než nový díl nebo nová pračka.

Příznaky a kódy se mohou lišit podle modelu a roku výroby – v případě pochybností nám napište.