Práčka Bosch WAN / Siemens neodstreďuje, čas skočí zo 14 na 4 minúty – chyba E60-21 (E6021)

Tento článok v ďalších jazykoch: Čeština · Deutsch · English · Polski

Ide o veľmi typickú poruchu práčok Bosch Serie 4 s označením WAN (napr. WAN24…, WAN28…) a rovnako konštruovaných práčok Siemens. Pranie prebieha normálne, ale keď má začať odstreďovanie, čas na displeji náhle skočí zo 14 na 4 minúty, bubon sa neroztočí a práčka ukončí program s mokrou bielizňou. Na displeji sa zvyčajne nič nezobrazí, ale práčka uloží do pamäte chýb kód E60-21 (zapisovaný aj ako E6021).

Typické príznaky

• pranie a plákanie fungujú, problém nastane až pri odstreďovaní,
• zostávajúci čas skočí z 0:14 na 0:04 (alebo podobne – o niekoľko minút nadol),
• bubon sa snaží roztočiť a vzdá to, alebo vôbec nezrýchli,
• bielizeň je veľmi mokrá, hoci voda bola odčerpaná,
• na displeji žiadne hlásenie, ale v pamäti chýb je E60-21 / E6021.

Čo vylúčiť sami

Skôr než začnete podozrievať elektroniku, skontrolujte veci, ktoré majú podobný účinok:

• Nevyvážená náplň. Práčka neroztočí bubon, keď sa bielizeň zhrčí do jedného chumáča (napr. jeden uterák, predložka, bunda). Skúste odstrediť niekoľko kusov rôznej veľkosti.
• Program a voľby. Uistite sa, že nie je zvolené „bez odstreďovania“ alebo veľmi nízke otáčky a že program odstreďovanie vôbec obsahuje.
• Filter čerpadla. Ak v bubne zostáva voda, práčka nezačne odstreďovať. Vyčistite filter za dvierkami v dolnom rohu.
• Vyrovnanie práčky. Práčka musí stáť rovno a pevne – silné vibrácie pri roztáčaní odstreďovanie tiež prerušia.

Ak je všetko v poriadku a čas zakaždým skočí zo 14 na 4 minúty, príčina je v elektronike.

Príčina: chybný modul

V práčkach WAN riadi motor elektronický modul. Keď časť modulu, ktorá ovláda motor, začne zlyhávať, práčka sa snaží bubon roztočiť, ale zareaguje ochrana invertora. Namiesto toho, aby program zastavila hlásením na displeji, riadiaca jednotka uloží chybu E60-21 a odstreďovanie jednoducho preskočí (odtiaľ náhly skok času o 10 minút).

Výmena motora alebo remeňa tu nepomôže – je potrebné opraviť modul.

Ktorých modulov sa to týka

Porucha s chybou E60-21 a skokom času zo 14 na 4 minúty sa týka riadiacich (výkonových) modulov s číslami:

• 8001196790
• 8001196791

Číslo nájdete na nálepke na kryte modulu. Ak má váš modul iné číslo, ale príznaky sú rovnaké – napíšte nám, preveríme ho.

Oprava modulu – 500 PLN (približne 115 €)

Nový modul je drahý a musí sa naprogramovať pre konkrétnu práčku. My opravíme váš vlastný modul – oprava stojí 500 PLN (približne 115 €).

• Napíšte nám cez WhatsApp alebo e-mail a popíšte poruchu – potvrdíme, či príznaky zodpovedajú.
• Vymontujte modul (po odpojení elektriny a vody) a pošlite nám ho. Prijímame zásielky z celej EÚ.
• Modul opravíme, otestujeme a pošleme späť – po namontovaní práčka funguje správne.

Pripravte si číslo E-Nr z typového štítku (napr. WAN28260PL/01) – podľa neho hneď overíme váš model.

Zhrnutie

Práčka Bosch WAN, ktorá neodstreďuje, čas skočí zo 14 na 4 minúty a uloží chybu E60-21 (E6021), má vo väčšine prípadov chybný modul 8001196790 alebo 8001196791. Najprv vylúčte nevyváženú náplň a upchatý filter. Ak sa príznak opakuje – oprava modulu stojí 500 PLN a je oveľa lacnejšia ako nový diel alebo nová práčka.

Príznaky a kódy sa môžu líšiť podľa modelu a roku výroby – v prípade pochybností nám napíšte.