Hinweis: Dies ist eine Übersetzung. Maßgeblich ist die polnische Fassung.
Rückgabe innerhalb von 14 Tagen
Sie haben ein Modul gekauft und möchten es zurückgeben? Dafür haben Sie 14 Tage ab Erhalt der Sendung Zeit – ohne Angabe von Gründen.
- Senden Sie uns Ihre Erklärung über den Widerruf des Vertrags an poczta@as-corp.pl. Es genügen die Bestellnummer und der Satz „Ich widerrufe den Vertrag“. Sie können auch das Formular unten verwenden.
- Schicken Sie das Modul innerhalb von 14 Tagen zurück an: ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice
- Verpacken Sie das Modul in dem antistatischen Beutel, in dem Sie es erhalten haben, und sichern Sie das Paket gut.
- Wir erstatten Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihrer Erklärung – über dieselbe Zahlungsart, mit der Sie bezahlt haben. Wir können die Erstattung zurückhalten, bis das Modul bei uns eingetroffen ist oder Sie den Nachweis der Rücksendung erbracht haben.
Die Kosten der Rücksendung tragen Sie – es sei denn, das Modul passt nicht, obwohl wir vor dem Kauf bestätigt haben, dass es zu Ihrem Modell passt. In diesem Fall erstatten wir auch die Kosten der Rücksendung.
Das Modul sollte keine Löt- oder Wasserspuren und keine mechanischen Beschädigungen aufweisen. Für eine Wertminderung des Moduls, die auf eine solche Verwendung zurückzuführen ist, haftet der Käufer.
Modellspezifisch programmierte Module (auf der Produktseite entsprechend gekennzeichnet) konfigurieren wir vor dem Versand für das Modell auf Ihrem Typenschild. Ein solches Modul kann nicht ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden – prüfen Sie daher vor dem Kauf das Modell und schreiben Sie uns, wenn Sie unsicher sind. Eine Reklamation, wenn das Modul nicht funktioniert, ist immer möglich.
Reklamation – das Modul funktioniert nicht
Bevor Sie eine Reklamation einreichen, prüfen Sie bitte, ob das Modul richtig angeschlossen ist und ob der Fehler nicht durch ein anderes Bauteil (z. B. Motor, Heizelement, Sensor) verursacht wird. Wir helfen Ihnen gern, das festzustellen.
- Schreiben Sie an poczta@as-corp.pl: Geben Sie die Bestellnummer an, beschreiben Sie das Problem (am besten mit Fehlercode) und teilen Sie uns mit, was Sie verlangen – Reparatur, Austausch, Preisminderung oder Rückerstattung des Kaufpreises.
- Wir antworten innerhalb von 14 Tagen – in der Regel deutlich schneller.
- Wenn wir Sie bitten, das Modul zurückzuschicken, übernehmen wir die Versandkosten für die reklamierte Ware.
Wir haften für die Vertragsmäßigkeit der Ware 2 Jahre ab ihrem Erhalt, bei gebrauchten Modulen 1 Jahr. Einzelheiten finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An: AS CORP P.S.A, ul. Uniwersytecka 13, 40-007 Katowice, NIP: 6343038548, KRS 0001101996. E-Mail: poczta@as-corp.pl
Hiermit widerrufe(n) ich/wir(*) den von mir/uns(*) abgeschlossenen Kaufvertrag über die folgenden Waren(*), den Vertrag über die Lieferung der folgenden Waren(*), den Werkvertrag über die Herstellung der folgenden Sachen(*)/über die Erbringung der folgenden Dienstleistung(*):
- Datum des Vertragsabschlusses(*)/des Erhalts(*):
- Name des/der Verbraucher(s):
- Anschrift des/der Verbraucher(s):
- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):
- Datum:
(*) Unzutreffendes streichen.